Dialogue entre Gabriel Zuchtriegel et Doris Maria Woerfel

Ma première question concerne les nombreux sites du patrimoine en Afrique. Quelles sont les pratiques innovantes de tourisme durable qui sont peut-être déjà présentes dans la région ? Que peut apprendre le reste du monde de l'Afrique concernant ces pratiques ?

Vous avez évoqué le problème de la connaissance, et des récits de l'histoire du monde qui ont tendance à se concentrer sur certaines régions, notamment l'Europe, et à marginaliser les autres. Il est très intéressant de réfléchir à la façon dont nous pouvons changer ce récit. Peut-être pouvez-vous nous parler des stratégies clés de ce programme pour promouvoir les sites du patrimoine mondial qui sont peut-être moins connus qu'ils ne devraient l'être.

Beaucoup d'entre nous sont du côté de ceux qui fournissent des services et ouvrent des sites, des musées et des parcs. Ma question est donc la suivante : "Nous aimerions tous voyager lentement, rencontrer les cultures locales et nous engager avec elles, mais que pouvons-nous faire en tant que gestionnaires de ces sites pour encourager cela ?". Et ce n'est pas si facile, car traditionnellement, dans ce secteur de la muséologie, nous parlons de tout, de l'éclairage à la sûreté et à la sécurité, et bien sûr du contenu scientifique et de tout cela, mais il est très rare que nous pensions vraiment à l'état d'esprit ou à l'expérience de ceux qui viennent. Comment pouvons-nous aider dans ce processus ? Une chose est de laisser des espaces - de créer une expérience de visite où nous avons certainement des offres, des applications aux panneaux et aux visites pour les enfants et les personnes handicapées et tout cela, mais vous laissez aussi une certaine liberté de mouvement et de temps. Penser les musées non seulement en termes d'itinéraire, mais aussi comme des espaces sociaux où les gens peuvent se rencontrer. Et dépasser cette idée de tourisme avec tout son bagage colonial - cette idée de venir dans un lieu et, en y venant, de le changer, comme un colonisateur.

Comment cela peut-il devenir une véritable rencontre ? Il est très important d'impliquer les communautés locales pour faire du parc archéologique un espace où se déroulent des activités. Nous ouvrons aux écoles et d'une certaine manière, elles peuvent s'engager avec le public international que nous recevons à Pompéi.

Autre chose : comment pouvons-nous aider les gens à rester plus longtemps dans nos lieux ? Pas seulement un jour à Florence, un jour à Rome, un jour à Pompéi. Nous préférerions que certains, peut-être un tiers des personnes qui viennent ici, restent trois jours plutôt qu'un seul.

Alors que pouvons-nous faire ? Je pense qu'il est très important de travailler ensemble avec tous les acteurs du territoire pour diversifier l'offre culturelle.

Si, nous en avons un. Mais ce sur quoi nous nous concentrons actuellement, c'est de communiquer l'archéologie non pas comme le résultat statique d'une activité, comme c'est le cas dans les musées, mais comme un processus dans lequel de nombreuses personnes sont impliquées et qui se déroule à la fois à Pompéi, un site où les fouilles et les recherches se poursuivent, mais aussi en dehors du site, de sorte qu'il est présenté comme quelque chose que vous pouvez ensuite trouver dans votre propre communauté. Je pense que nous, en tant que parc archéologique, avons une grande responsabilité dans la communication du fait que l'archéologie n'est pas une chasse au trésor. Il ne s'agit pas d'or et d'argent, mais d'un processus consistant à rassembler toutes ces données et à reconstruire l'expérience de vie du passé. C'est une sorte d'anthropologie dirigée vers le passé. Ce que nous essayons maintenant, c'est d'ouvrir tous les sites de restauration et de fouilles, et d'encourager les universités qui viennent travailler à Pompéi à ouvrir les portes et à communiquer avec les visiteurs. C'est une opportunité fantastique : vous rencontrez des gens du monde entier et vous pouvez partager vos recherches avec eux. Je ne comprends pas pourquoi, dans le passé, les gens avaient tendance à cacher ce qu'ils faisaient plutôt que de saisir cette opportunité de communiquer.

A Pompéi, il y a un grand fossé et une vision presque détachée de la communauté locale. C'est une zone très difficile. Beaucoup de gens qui vivent ici considèrent Pompéi comme une sorte d'OVNI et ils n'y vont pas souvent - certaines personnes vivant ici ne sont jamais allées sur le site. Ils le voient comme un lieu pour les touristes étrangers et certains d'entre eux travaillent dans le tourisme, dans des restaurants ou des hôtels. Nous essayons donc de changer cela maintenant, bien sûr, car c'est fondamental dans tout ce projet. Nous avons commencé à travailler avec les écoles locales, en les amenant à Pompéi, non pas pour apprendre quoi que ce soit - je pense que cela viendra plus tard - mais pour créer cette relation émotionnelle. C'est ce que nous essayons de leur dire : « C'est votre site ». Nous le faisons par le biais du théâtre. Nous faisons venir des artistes importants d'autres villes et pays pour donner des cours. Ils travaillent avec les jeunes des écoles de Pompéi et viennent de mettre en scène Les Oiseaux d'Aristophane, une comédie antique du cinquième siècle avant Jésus-Christ. Ils l'ont adaptée à leur réalité ici et l'ont mise en scène dans le théâtre antique de Pompéi et ce fut un grand succès. Ce que j'ai particulièrement remarqué, c'est que le théâtre était rempli de gens de la région, de nombreuses familles, de jeunes enfants et d'adultes, dont certains n'étaient jamais allés à Pompéi au cours des 50 dernières années, bien qu'ils vivent à 200 mètres du site.

À ce propos, avez-vous une idée de l'utilisation des activités culturelles pour mettre en relation les touristes et les communautés locales ?

Ce sera un grand défi : trouver l'équilibre entre la nécessité de voyager pour voir et l'utilisation de la technologie numérique pour vivre cette expérience immersive. Avec la technologie, beaucoup de choses deviennent possibles. Avec la réalité augmentée ou la réalité virtuelle, vous pouvez visiter des musées en ligne. En particulier pendant la pandémie, nous avons vu ces technologies devenir pertinentes et être utilisées pour permettre aux sites culturels et aux musées de continuer à s'engager auprès de leur public.

Mais il y a aussi une distinction lorsque vous êtes physiquement dans un espace, quelque chose qui est capable de vous connecter avec les gens dans un lieu. C'est tout à fait unique. Et, comme vous l'avez dit plus tôt, cela ne peut se produire que dans un environnement où les gens peuvent prendre du recul et respirer l'air, sans avoir une mentalité de liste de choses à faire et courir partout comme des poulets sans tête. Je pense que plus nous avons de tourisme, plus nous devons nous orienter vers un tourisme de qualité - un tourisme ancré dans des systèmes de valeurs d'apprentissage et d'expérience, et surtout, un tourisme qui réduira son empreinte. Et nous devons être attentifs. Nous devons faire prévaloir le voyage responsable afin de ne pas infliger d'externalités négatives aux sociétés que nous visitons.